Terza regola della comunicazione: investire
Terza regola del decalogo delle Officine GM sulla comunicazione
Chi smette di fare pubblicità per risparmiare soldi è come se fermasse l’orologio per risparmiare il tempo. (Henry Ford, Dearborn, 30 luglio 1863 – Detroit, 7 aprile 1947)
Questa frase pur essendo stata pronunciata nel 1947, è attualissima.
La comunicazione non è un accessorio del quale si può anche fare a meno, ma un mezzo per generare profitto; occorre quindi stanziare un budget annuale per le attività di comunicazione – studiato sulle effettive necessità e possibilità economiche dell’azienda – esattamente come lo si stanzia per rinnovare i propri macchinari, acquistare materiali di lavoro o aumentare le competenze del personale.
Un’azienda che dichiara di non avere soldi da investire in comunicazione, è un’azienda che non guarda non solo al futuro…ma nemmeno al presente.
Henry Ford se ne era già accorto 70 anni fa.
